Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI (SOLO B2B)

1. Ambito generale

I presenti Termini e Condizioni disciplinano tutte le transazioni commerciali tra SG WHOLESALE S.R.L. ("Venditore") e i suoi clienti business ("Acquirente"). Registrando un account o effettuando un ordine, l'Acquirente conferma espressamente di acquistare esclusivamente in qualità di soggetto giuridico commerciale (B2B) e non come consumatore privato.

2. Verifica manuale dell'ordine e formazione del contratto

Si prega di notare che effettuare un ordine sul nostro sito web non costituisce un contratto di vendita automaticamente accettato o legalmente vincolante. Ogni ordine all'ingrosso è soggetto a verifica manuale da parte del nostro team. Ci riserviamo il diritto assoluto di accettare, rifiutare o annullare qualsiasi ordine a nostra esclusiva discrezione. Una Fattura Proforma verrà generata e inviata rigorosamente solo dopo che il tuo ordine sarà stato verificato con successo e approvato manualmente da noi.

3. Politica su Fattura Proforma e Fattura Commerciale

Il primo documento emesso all'Acquirente dopo la conferma manuale dell'ordine è esclusivamente una Fattura Proforma. La fattura commerciale finale, legalmente vincolante (Fattura Fiscale), verrà rigorosamente emessa, elaborata attraverso i sistemi nazionali obbligatori e inviata all'Acquirente solo dopo che il pagamento integrale sarà stato accreditato con successo sul nostro conto bancario aziendale.

4. Esclusione dei diritti dei consumatori

Poiché questa piattaforma è rigorosamente limitata al commercio aziendale e professionale B2B, le normative UE sulla protezione dei consumatori, incluso il diritto di recesso di 14 giorni, non si applicano alle transazioni effettuate su questo sito web. Tutte le vendite sono definitive.

5. Merce difettosa e reclami

I reclami possono essere presentati solo per effettivi vizi occulti (vicii ascunse), qualora sia dimostrato che il prodotto stesso è non funzionante o strutturalmente danneggiato. Il danneggiamento dell'imballaggio esterno di trasporto o delle scatole di spedizione non dà diritto a reclamo o reso.

Eventuali vizi occulti reali o quantità mancanti devono essere segnalati per iscritto entro 48 ore dalla consegna oppure, qualora il difetto non sia immediatamente rilevabile al ricevimento, entro 48 ore dalla sua scoperta, corredati da prove fotografiche dettagliate degli articoli interessati. Questa procedura di reclamo si applica ai vizi occulti; i difetti apparenti, ragionevolmente identificabili al momento della consegna, sono esclusi da questo processo di reclamo se non segnalati al momento del ricevimento.

I reclami validi saranno risolti tramite una consegna sostitutiva o un credito negozio, a esclusiva discrezione del Venditore.

Gli articoli resi devono essere spediti indietro nell'imballaggio originale, inclusi tutti i materiali protettivi interni (sacchetti, cartoni e ogni altro elemento di imballaggio) esattamente come ricevuti dall'Acquirente, affinché il reclamo sia valido e accettato.

Per gli Acquirenti all'interno dell'Unione Europea, il Venditore si adopererà per organizzare il ritiro della merce resa tramite un servizio di corriere, con il massimo impegno possibile; questo servizio di ritiro viene offerto come cortesia e non è garantito. Qualora il ritiro tramite corriere non possa essere organizzato, l'Acquirente sarà responsabile della spedizione della merce al Venditore. I costi di spedizione per il reso, in caso di reclami approvati, saranno suddivisi equamente tra Acquirente e Venditore: il Venditore coprirà il 50% dei costi di spedizione per il reso, mentre il restante 50% sarà a carico dell'Acquirente.

Per gli Acquirenti al di fuori dell'Unione Europea, la spedizione di reso sarà organizzata in conformità alla Sezione 1 ("Spedizioni Internazionali — Al di Fuori dell'Unione Europea") della nostra pagina Spedizioni e Resi; la rete di corrieri del Venditore non copre queste destinazioni, e il trasporto di reso dovrà essere organizzato tramite uno spedizioniere come descritto in tale sezione. I costi di spedizione per il reso relativi a queste destinazioni sono interamente a carico dell'Acquirente.

6. Validazione fiscale transfrontaliera e IVA

Tutti i prezzi sono indicati al netto dell'IVA. Per le consegne transfrontaliere intracomunitarie all'interno dell'UE, l'Acquirente deve fornire una Partita IVA valida, registrata nel sistema VIES. Se la Partita IVA non può essere verificata, all'ordine verrà applicata l'IVA rumena (TVA).

7. Legge applicabile e foro competente

Tutti i contratti e le transazioni sono disciplinati esclusivamente dalla legge rumena. Eventuali controversie derivanti da o connesse alle transazioni effettuate su questo negozio saranno risolte esclusivamente dai tribunali competenti di Bucarest, Romania.